Klantmanager werk en inkomen

Over de functie

Klantmanager Werk & Inkomen | 32 - 36 uur | Noord-Holland | € 3732 - € 5345

Als klantmanager behandel je aanvragen voor een uitkering en andere regelingen binnen de Participatiewet voor onze inwoners. Nadat je de aanvraag hebt ontvangen verricht je onderzoek om te bepalen of deze aanvraag rechtmatig is. Je toetst hierbij de financiële,- en persoonlijke omstandigheden aan de Participatiewet en andere relevante wet- en regelgeving. Dit doe je door met de aanvrager in gesprek te gaan. Dit kan telefonisch, maar ook op inloopspreekuren, online/video bellen en huisbezoeken worden hierbij ingezet.

Komt de aanvrager niet in aanmerking voor een uitkering, maar heeft hij wel financiële hulp nodig? Dan zet jij je netwerk van instanties in om te kunnen doorverwijzen.

Verder ben je generalist bij het Serviceplein, waar je samenwerkt met andere maatschappelijke partners.

Je motiveert en activeert cliënten met als doel om ervoor te zorgen dat zij weer voor hun eigen inkomsten kunnen zorgen. Deze rol is cruciaal in het kader van de Participatiewet en omvat een reeks taken en verantwoordelijkheden die gericht zijn op het verbeteren van de levenskwaliteit van cliënten door werk en financiële stabiliteit.

Heb jij ervaring als Klantmanager Werk en Inkomen binnen een gemeentelijke organisatie? En wil jij weten wat Maandag® te bieden heeft? Dan kom ik graag met je in contact. Je kunt mij bereiken op 0647138922 of via Kim.Tessel@maandag.com. Als je solliciteert op deze vacature neem ik vanzelf contact met jou op.

Wat je gaat doen

• Voeren van intakegesprekken en persoonlijke begeleiding van cliënten in het sociaal domein;
• Begeleiden van cliënten naar scholing, de arbeidsmarkt, en/of sociale activering;
• Vastleggen en bewaken van gemaakte afspraken en voortgang;
• Beoordelen van aanvragen voor uitkeringen en voorzieningen, zoals bijzondere bijstand;
• Uitvoeren van beëindigings- en fraudeonderzoeken;
• Zelfstandig beheren van een eigen caseload en op zelfstandige wijze adviezen uitbrengen over hoeverre uitkeringen en voorzieningen van cliënten rechtmatig en voorliggend zijn.

Functie-eisen

• Minimaal een relevante, afgeronde Hbo-SJD of een soortgelijke opleiding;
• Kennis van en ervaring met de Participatiewet; hebt ervaring met het afhandelen van bezwaar en beroep;
• Kennis van andere relevante wet- en regelgeving is een pré.

Wat wij bieden:

• Salaris tussen €3732 en €5345, afhankelijk van ervaring (op basis van een 40-urige werkweek, schaal 9 CAO gemeenten);
• Een dienstverband van 36 uur per week;
• Vakantiegeld en een eindejaarsuitkering;
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;
• Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden via de Maandag® Academy;
• Pensioenopbouw via BeFrank.

Werken bij Maandag

Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Klantmanager werk en inkomen die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.