Service Adviseur

SEAT financieringsactie

• Audi Verzekering
• Škoda Verzekering

• Vestigingen in Rotterdam, Spijkenisse, Vlaardingen
• Chatservice van 8.00 - 23.00 uur
• Meer dan 85 jaar ervaring
Service Adviseur Rotterdam

Weet jij klanten te verrassen met een service die net dat stapje verder gaat?

Over deze kans bij Hoogenboom

Ben jij een communicatieve alleskunner met een passie voor auto's en klantgerichtheid? Als Service Adviseur bij Hoogenboom ben jij het gezicht van onze werkplaats. Je begeleidt onze klanten gedurende het onderhoudsproces, van de eerste afspraak tot het ophalen van hun perfect onderhouden voertuig. Met jouw enthousiasme en expertise draag je bij aan een optimale klantbeleving.

Wat ga je doen?

Bij Hoogenboom ben jij de schakel tussen de klant en de werkplaats. Je zorgt voor een soepele afstemming, duidelijke communicatie en vooral tevreden klanten.

• Je bent het eerste aanspreekpunt van onze werkplaatsklanten.
• Het vertalen van de behoeften en de wensen van de klant naar duidelijke opdrachten voor de werkplaats.
• Het bewaken van de voortgang van werkzaamheden in de werkplaats en klanten hiervan op de hoogte houden middels deskundig advies en heldere communicatie.
• Je zorgt voor transparante prijsafspraken met onze klanten.
• Je zorgt voor een nauwkeurige facturatie.

Door jouw gastvrijheid, communicatieve vaardigheden en je stipte facturatie draag jij bij aan de klanttevredenheid van Hoogenboom en zorg jij dat elke klant met een glimlach ons pand verlaat!

Wat vragen wij van jou?

Je bent ons ideale kandidaat als je:

• Ervaring hebt in een vergelijkbare functie als Service Adviseur (bij voorkeur in de autobranche).
• Goed bent in plannen, organiseren en communiceren.
• Affiniteit hebt met auto's en interesse in moderne voertuigtechnologieën.
• Goed kunt omgaan met digitale systemen en processen.
• Een oplossingsgerichte instelling hebt en het overzicht kunt bewaren in een dynamische omgeving.

Heb je minder ervaring, maar wel veel ambitie?

Ook dan horen we graag van je! Met ons opleidingsprogramma helpen we jou groeien in deze rol.

Wat bieden wij?

Wat maakt werken bij Hoogenboom zo bijzonder!

Bij Hoogenboom draait alles om kwaliteit, zowel in techniek als in klantcontact. Je krijgt volop kansen om jezelf te ontwikkelen, bijvoorbeeld via de Pon Academy en onze interne trainingen. Daarnaast werk je met topmerken zoals Volkswagen, Audi, SEAT en ŠKODA in een inspirerende omgeving.

Wat wij jou bieden:

• Een uitstekend salaris, pasend bij jouw ervaring en talent.
• Veel ontwikkelmogelijkheden via onze Pon Academy en Hoogenboom Academy.
• Flexibiliteit: Een goede balans tussen werk en privé (en 24 vakantiedagen).
• Een team van professionals dat jouw enthousiasme voor klantgerichtheid deelt.
• Werken met premium merken
• Secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioenregeling, personeelskortingen en een jaarlijks bedrijfsuitje.

Over de organisatie - Waarom kiezen voor Hoogenboom

Wij zijn onderdeel van Pon, een van de grootste mobiliteitsbedrijven van Nederland. Bij Auto Hoogenboom krijg je de kans om te werken met sterke merken, in een professionele werkomgeving waarin jouw ontwikkeling centraal staat. Onze missie:

Klanten voorzien van een service die hun verwachtingen overtreft, zodat ze met een glimlach de weg op gaan.

Kom in contact!

Wil je direct een kennismakingsgesprek inplannen? Dat kan! Doe dit gemakkelijk via een kort formulier. Neem dan gerust contact op met via of via