Geïnteresseerd in de volgende banen?
Stuur mij soortgelijke banen
Blijf als eerste op de hoogste en mis geen vacatures.Oproepkracht Fanshop
Functieomschrijving
Oproepkracht Fanshop
Ben jij een enthousiaste en klantgerichte aanpakker met een passie voor gastvrijheid? Vind je het leuk om supporters en partners verder te helpen? Dan is werken bij VVV-Venlo als oproepkracht in de fanshop echt iets voor jou!
Oproepkracht Fanshop (0-16 uur per week op oproepbasis)
Jouw rol
Als medewerker van onze fanshop ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers van het stadion, zowel op wedstrijddagen als daarbuiten. Daarnaast verzorg je de inkomende e-mails en telefoontjes, regel je de kaartverkoop aan de balie en voer je administratieve werkzaamheden uit.
Taken en verantwoordelijkheden
Naast de algemene taken uit de functieomschrijving, bestaan jouw werkzaamheden onder andere uit:
- Gastvrij ontvangen en te woord staan van bezoekers.
- Beantwoorden van inkomende e-mails en telefoongesprekken.
- Verstrekken van wedstrijdinformatie aan bezoekers en bellers.
- Verkoop van (seizoen)kaarten voor thuis- en uitwedstrijden van VVV-Venlo.
- Verkoop van VVV-Venlo-merchandise.
- Uitvoeren van administratieve taken.
Wie zoeken wij?
Wij zoeken een gemotiveerde en servicegerichte collega die graag de handen uit de mouwen steekt. Je werkt nauwkeurig, denkt proactief mee over verbeteringen en kunt goed omgaan met digitale systemen. Daarnaast ben je stressbestendig en kun je zowel zelfstandig als in teamverband werken.
Werktijden:
De werktijden zijn op doordeweekse dagen tussen 09.00 en 17.00 uur en op wedstrijddagen, afhankelijk van het speelschema.
Wij vragen:
- Minimaal mbo-werk- en -denkniveau.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal; Engels en Duits zijn een pré.
- Uitstekende communicatieve en contactuele vaardigheden.
- Zelfstandigheid en een proactieve werkhouding.
Wij bieden:
- Een veelzijdige en uitdagende functie in een dynamische werkomgeving.
- Marktconforme primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Aanvullende informatie
Het betreft een oproepovereenkomst waarbij je flexibel wordt ingezet, zowel op wedstrijddagen als daarbuiten. Tijdens vakanties kan het aantal uren worden uitgebreid. De exacte invulling wordt in overleg bepaald.
Voor vragen kun je contact opnemen met via .