Consultant Network Development

De functie

De ontwikkelingen in de wereld van Daimler Truck volgen elkaar in hoog tempo op; denk bijvoorbeeld aan de transitie naar e-mobility, de ambities die Daimler Truck heeft op het gebied van ‘zero emission’, alle (digitale) diensten die we aanbieden aan onze klanten en onze ambities op het gebied van klanttevredenheid en loyaliteit. Daimler Truck is altijd in beweging!

In deze dynamische wereld ben jij de adviseur van de CEO van Daimler Truck Nederland aangaande de netwerkstrategie, sales & after sales dealercontracten en –performance gerelateerde topics en zorg jij voor het begeleiden van de MB Truckdealers, zodat de besluiten omtrent het dealernetwerk op basis van de juiste gegevens genomen worden.

Je werkt veel samen met de sales en aftersales teams en rapporteert aan de CEO.

Als Consultant Network Development ben je verantwoordelijk voor:

• Ontwikkelen en uitrollen van de netwerkstrategie voor trucks voor de MB Truck dealers, rekening houdend met de doelen van Daimler Truck NL en Daimler Truck richtlijnen, zodat de best mogelijke resultaten voor de MB Truck dealers en uiteindelijk DTNL behaald worden.
• Het uitvoeren van jaarlijkse dealer performance scans, op basis van het Daimler Truck beleid, zodat de performance van de dealers op het gewenste niveau blijft/komt.
• Integreren van performance management en in lijn brengen met de Europese aanpak, zodat de Daimler Truck targets behaald worden.
• Ondersteunen en adviseren m.b.t. ontwikkeling en implementatie van toekomstig truck netwerk o.b.v. performance en truck blueprint, zodat een optimaal netwerk van MB Truck dealers (sales & after sales) ontstaat.
• Op basis van score cards analyseren en verbeteren van actieplannen van individuele dealers op het gebied van sales, after sales en marketing performance, zodat de performance van de dealers geoptimaliseerd wordt.
• Ontwikkelen, implementeren en onderhouden van relevante projecten en, zodat de gewenste certificeringen behouden kunnen worden.
• Klanttevredenheid onderzoeken (HTS; CSI etc.) analyseren, monitoren en nodige maatregelen, zodat klanttevredenheid verbeterd wordt.
• Up-to-date houden van de dealer contractadministratie en daarbij behorende systemen, conform Daimler Truck richtlijnen.

Jouw profiel

Voor deze zelfstandige functie zijn we op zoek naar een gedreven en pro-actieve professional. Je bent analytisch sterk en weet de grote lijnen goed te bewaken. Je bent ondernemend en een echte netwerker. Klantgerichtheid staat bij jou hoog in het vaandel en daarnaast heb je gevoel voor de verschillende belangen van de stakeholders waarmee je te maken hebt. Daarnaast herken jij je in de volgende punten:

• Je bent in het bezit van een HBO diploma;
• Minimaal 5 jaar ervaring in een adviserende en/of consultancy rol;
• Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Je bent proces gedreven en hebt ervaring in sales en after-sales processen;
• Sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
• Je werkt gestructureerd en bent nauwkeurig.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende en afwisselende baan in een internationale omgeving;
• Ruimte voor eigen inbreng, initiatieven en ideeën;
• Opleidingen en trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen, on- & off-the-job, worden gefaciliteerd;
• Een uitstekend arbeidsvoorwaardenpakket, waaronder een goed salaris (startsalaris ligt tussen € 61.300,= en € 77.600,= bruto per jaar op fulltime basis, exclusief aantrekkelijke bonusregeling. De target bonus is 11 % van het jaarsalaris, maar dit percentage kan flink oplopen.
• 25 vakantiedagen per jaar en 13 ADV-dagen, reiskostenvergoeding, gunstige  personeelsregelingen en een goede pensioenregeling.
• Direct een contract voor onbepaalde tijd (2 maanden proeftijd)
• Flexibiliteit: Gedeeltelijk thuiswerken behoort tot de mogelijkheden.

De organisatie

Daimler Truck Nederland (DTNL) vertegenwoordigt in Nederland de merken Mercedes-Benz en FUSO trucks.

Werken bij Daimler Truck Nederland betekent dan ook werken voor een A-merk, daarbij horen top medewerkers en managers! Wij zijn een ambitieuze organisatie en onderdeel van het internationale Daimler Truck AG; een van de grootste producenten van commerciële voertuigen ter wereld met het hoofdkantoor in Stuttgart (Duitsland).

Onderdeel zijn van een groot concern en het internationale aspect maken werken voor DTNL erg dynamisch en het zorgt voor goede doorgroeimogelijkheden, in elk vakgebied, voor ambitieuze mensen.

DTNL is verantwoordelijk voor het realiseren van de doelstellingen van Sales en Customer Services & Parts en het daarbij behorende performanceniveau in Nederland. Dit geldt voor nieuwe en gebruikte trucks van de merken Mercedes-Benz en FUSO, voor truck onderdelen & accessoires en voor service producten waaronder Digital Solutions en servicecontracten. De activiteiten van DTNL zijn ondergebracht in de afdelingen Sales, Customer Services & Parts, Marketing, TruckStore, Finance & Controlling en HR.

DTNL heeft circa 75 medewerkers. De meeste activiteiten vinden plaats op ons kantoor in Nieuwegein, maar er wordt ook gedeeltelijk vanuit huis gewerkt.

Interesse?

Solliciteren kan door jouw CV en motivatie te mailen aan: HR-MBTNL@daimlertruck.com

Bij Daimler Truck Nederland promoten we diversiteit en staan we voor een inclusieve bedrijfscultuur. Wij waarderen de individuele sterke punten van onze medewerkers, omdat deze leiden tot de beste teamprestaties en daarmee tot het succes van ons bedrijf.

Bij DTNL kun je jezelf zijn, inclusie en gelijke kansen vinden wij belangrijk. We verwelkomen sollicitaties van mensen van alle culturen en geslachten, ouders, mensen met een handicap en mensen uit elke ondervertegenwoordigde groep.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.