Maatschappelijk Werker

Capri

Behulpzame duizendpoot met ICT affiniteit, voor de regio Haaglanden en Rijnmond

Voor 20-28 uur per week per 1 mei

Kom werken bij capri

Duizendpoot met ICT affiniteit

Wat ga je doen?

Geen dag in jouw functie ziet er hetzelfde uit! De focus van je baan ligt op ICT, maar je helpt allerlei collega's van verschillende disciplines. Een werkdag bij Capri kan er bijvoorbeeld als volgt uitzien:

10.00u Je logt vanuit huis in in je computer en ziet dat er in de ICThelpdeskchat een hulpvraag komt vanuit één van de sportzalen. Ze kunnen niet printen en daardoor hebben ze niet de juiste patiëntinformatie bij de hand tijdens de training. Dat wordt dus geen thuiswerkdag vandaag.

11.00u Aangekomen in de sportzaal zie je de gezichten van opgeluchte collega's; hulp is in aantocht. Nadat je de printer weer aan de praat hebt gekregen en collega's hebt uitgelegd wat je hebt gedaan en wat zij moeten doen sluit je nog even aan bij de koffiepauze. Je hebt mazzel: een dankbare patiënt heeft iets lekkers achtergelaten!

12.30u Je hebt besloten naar de hoofdlocatie in Rotterdam te rijden, want je zou nog een beeldscherm installeren. Bij aankomst ben je net op tijd om mee te lunchen. Tijdens de lunch klaagt een collega dat haar vaste telefoon het niet doet. Je biedt aan om deze, nu je er toch bent, meteen even na te kijken.

14.00u Omdat er geen dringende ICT klussen meer liggen heb je tijd om de collega van de financiële afdeling te helpen. Ze moet wat gegevens controleren en aangezien de jaarcontrole er aan komt zou het haar erg helpen als ze die klus kan uitbesteden. Aangezien jij handig bent met excel is het voor jou geen moeite om deze lijst te vergelijken met de gegevens in het Elektronisch Patiënten Dossier. Kun je meteen even het wachtwoord resetten van de collega die uit de zaal belt dat hij niet meer kan inloggen.

16.00u Net als je de deur uit wilt lopen om naar huis te gaan spreekt een collega van het secretariaat je aan omdat de leestekens op haar toetsenbord niet meer kloppen. Gelukkig weet jij de oplossing uit je hoofd en heb je binnen een paar tellen weer een collega blij gemaakt.

Zou morgen wel een thuiswerkdag worden?

Taken bestaan o.a. uit:

• Collega's ondersteunen en instrueren (incident- en probleemmanagement);
• Beoordeelt (ICT-)problemen op urgentie en prioriteit en lost ze waar mogelijk zelf op;
• Stelt gebruikersinstructies op en beheert deze;
• Houdt ICT administratie en registratie bij in het CMDB
• Onderhoudt contacten met ICT leveranciers
• Neemt deel en draagt bij aan ICT projecten
• Biedt administratieve ondersteuning aan andere disciplines (HR, Financiële administratie, Medische administratie, Applicatiebeheer)
• Sparringspartner voor andere disciplines op het gebied van ICT (hard- en software)
• Waar nodig biedt je facilitaire ondersteuning

Wat wij verwachten:

• Je hebt affiniteit met en kennis van ICT. Je bent in staat de meeste gebruikersproblemen met laptops en printers op te lossen en hulp in te schakelen van externe partijen waar nodig;
• Je hebt kennis van de verschillende Microsoft applicaties en bent in staat anderen hierbij te helpen.
• Je bent oplossingsgericht en in staat snel te schakelen;
• Je bent flexibel qua inzet en mobiliteit. Verdeling van de uren is over 4 á 5 dagen en over verschillende locaties te werken;
• Je bent in het bezit van een rijbewijs.

Competenties en vaardigheden

• Samenwerken met verschillende disciplines
• Flexibiliteit
• Energie en enthousiasme
• Communicatief vaardig
• Geduld
• MBO werk- en denkniveau

Het zou een pré (maar geen must) zijn als je:

• Ervaring hebt in het werken in een medische setting en het werken in multidisciplinaire teams;
• Je kennis hebt van SQL, XML, API's en het Medicore EPD;
• Je ervaring hebt met het werken met het programma Welch Allyn Cardioperfect;

Wat wij bieden:

• Een contract voor 20 - 28 uur (verdeeld over 4 á 5 dagen) voor de duur van 1 jaar met verlenging bij gebleken geschiktheid
• Een dynamische werkomgeving waarin professionaliteit, flexibiliteit en collegialiteit voorop staan
• Een eindejaarsuitkering 8,33% en vakantietoeslag 8,33%
• Een goede pensioenvoorziening via het Pensioenfonds Zorg & Welzijn
• Een salaris volgens de CAO Ziekenhuizen, functieschaal 35
• Een reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer of gebruik van Capri deelauto-abonnement
• Goed te combineren met schoolgaande kinderen of studie

Solliciteren

Reacties en procedure

Je CV met motivatiebrief kun je sturen aan . Mocht je meer informatie willen omtrent de verwerking van je persoonsgegevens tijdens een sollicitatieproces, dan delen we op verzoek ons privacyreglement met je.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Capri Hartrevalidatie

Capri Hartrevalidatie is een centrum voor poliklinische hartrevalidatie in de regio's Rotterdam en Den Haag.