Klantenservice

Milgro

• • werken bij Milgro
  • onze historie
  • ons kantoor
Klantenservice

• • werken bij Milgro
  • onze historie
  • ons kantoor
Klantenservice

• Adres
• Pittsburgstraat 31
• 3047 BL Rotterdam
• (+31)10-238 03 10

Webinar: Circulaire Zorg | 22 april 2025

Vacature Medewerker klantenservice | Duurzaamheid | Rotterdam| MilgroVacature Medewerker klantenservice | Duurzaamheid | Rotterdam| Milgro

Medewerker klantenservice

Time icon32 uur

Oplossingsgericht • Proactief • Commercieel • Servicegericht

Krijg je energie van klantcontact? En wil je graag parttime werken? Dan is deze functie wellicht iets voor jou! Wij zijn Milgro, hét technologiebedrijf voor het managen van natuurlijk kapitaal. En we zijn per direct op zoek naar een enthousiaste collega die ons team komt versterken als klantenservice medewerker.

Wat ga je doen?

Werkzaamheden

Als eerstelijns klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via zowel telefoon als e-mail. Jouw focus ligt op het oplossen van problemen en het bieden van de beste service. In deze rol zal je vragen krijgen die binnen jouw kennis en ervaring vallen en deze kun je zelf beantwoorden. Echter, er kunnen ook vragen, klachten of incidenten voorkomen waarvoor je niet direct een antwoord hebt. In dat geval kun je deze doorsturen naar jouw tweedelijns collega's van de klantenservice. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor lichte administratieve taken, zoals het verwerken van orderbevestigingen.

Werktijden en trainingen

Als klantenservice medewerker werk je in verschillende shifts tussen maandag en vrijdag. Je voert je werk uit tijdens onze openingstijden (8:00 - 17:00 uur). In overleg kun je jouw werktijden flexibel indelen over de werkdagen.

Je start met een intensief trainingsprogramma. Hierin leer je Milgro kennen en je krijgt uitleg over de processen en werkzaamheden waar je als Klantenservice Medewerker mee te maken krijgt. Ook volg je diverse e-learnings. Na het voltooien van deze trainingen kun je zelfstandig werken, zowel thuis als op kantoor. Je wordt onderdeel van een pool van medewerkers en samen zorgen jullie ervoor dat klanten elke dag correct, vriendelijk, snel en servicegericht worden geholpen.

De ideale kandidaat

• Heeft minimaal mbo werk- en denkniveau
• Is zowel telefonisch als per e-mail zeer bekwaam

• Wil minstens een jaar (bij voorkeur langer) werkervaring opdoen bij onze klantenservice afdeling
• Heeft uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Wat kan je van ons verwachten?

• Een uitdagende baan waarbij je werkzaam bent op ons kantoor in Rotterdam;
• Professionele en leuke collega's ;
• Hybride werken: een goede balans tussen thuis en op kantoor werken;
• De kans om je op persoonlijk en professioneel vlak te ontwikkelen;
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden
Wat kan je van ons verwachten? Een uitdagende baan waarbij je werkzaam bent op ons kantoor in Rotterdam; ... | Milgro

Wie is Milgro?

Milgro is hét technologiebedrijf voor het managen van natuurlijk kapitaal. Wij stellen organisaties in staat een duurzame omgang met grondstoffen op winstgevende wijze in hun bedrijfsvoering te integreren. Daarmee versnellen wij 'het nieuwe normaal' van een circulaire economie.

Milgro is een ambitieuze organisatie waarin technologie, ondernemerschap, innovatie en maatschappelijke relevantie samenkomen. Werken bij Milgro betekent veel uitdaging en afwisseling in je werkzaamheden.

Ja, ik wil deze baan bij Milgro!

Leuk dat je enthousiast bent geworden! Stuur jouw CV en motivatiebrief naar onze recruiter via .

In de bepaling of wij wel of geen match zien, wordt onze keuze uitsluitend gebaseerd op jouw kennis, ervaring en jouw eventuele motivatie voor Milgro en de functie. Afkomst, sekse, seksuele oriëntatie, religie of geloofsovertuiging, leeftijd, beperkingen, sociaal-economische status, gezinsstatus en/of andere persoonlijke kenmerken spelen geen rol in onze besluitvorming.

We komen graag zelf in contact met onze nieuwe collega. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Een dag uit het leven van... Gina Bravenboer: Recruiter bij Milgro | werkenbij | Milgro

| werkenbij | Milgro