Vrijwilliger

Rode Kruis Oost Nederland

Vrijwilliger Restoring Family Links

Geplaatst op 27 maart 2025

Locatie: Arnhem, Gelderland

Uren per week: 5-8 uur per week

Type werk: Hulp aan vluchtelingen

Niet weten waar je vader, moeder, broer of zus is. Dat is elk jaar voor duizenden mensen de harde realiteit. Zij zijn het contact met hun dierbare(n) verloren als gevolg van een oorlog, conflict, natuurramp of migratie.

Het Rode Kruis helpt met het zoeken naar vermiste familieleden en het herstellen van het contact. Met het internationale netwerk van het Rode Kruis kunnen we, als de situatie het toelaat, wereldwijd zoeken. Wil jij bijdragen bij het vinden en in contact brengen van familie? Dan is deze vrijwilligersfunctie bij Restoring Family Links (RFL) misschien iets voor jou!

Wat ga je doen?

Als RFL-vrijwilliger ontvang je, samen met een collega RFL-vrijwilliger, een hulpvrager op een kantoor van het Rode Kruis. Deze gesprekken zijn meestal via een tolk. Je verzamelt in deze gesprekken informatie voor een potentiële zoektocht. Ook informeer je daarbij de hulpvrager over de (on)mogelijkheden van de RFL-diensten. Je biedt een luisterend oor en stimuleert hulpvragers met behulp van zoektips om ook zelf te blijven zoeken. Samen met je collega-vrijwilliger op het dossier zijn jullie verantwoordelijk voor de administratie van opsporingsverzoeken in het CRM-registratiesysteem. Je onderhoudt het contact met hulpvragers en ook met de beroepskrachten op de afdeling 'Migratie en Restoring Family Links' over de voortgang van een hulpverzoek. Je zorgt ervoor dat de (tussentijdse) resultaten van het hulpverzoek worden teruggekoppeld.

Wie ben jij?

• Je hebt affiniteit met personen met diverse achtergronden en je kunt goed grenzen stellen.
• Je bent communicatief vaardig, geduldig en hebt een groot empathisch vermogen.
• Je kunt goed in teamverband werken, feedback geven en ontvangen.
• Je kunt ordelijk en systematisch werken; daarbij overzicht houdend op steeds veranderende informatie.

Wat verwachten we?

• Je kunt goed omgaan met een computer, Microsoft Office 365-pakket, het internet en je bent bij voorkeur bekend met een digitaal contact-registratiesysteem.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Kennis van meerdere talen is een pré.
• Je dient minimaal één jaar beschikbaar te zijn voor 4 tot 8 uur per week, voornamelijk op de dinsdagen.

Wat bieden we?

• Zinvol, leerzaam en interessant vrijwilligerswerk.
• Trainingen om het werk goed te kunnen uitvoeren.
• Onbeperkt toegang tot een online e-learning platform.
• Een gedreven team van vrijwilligers en beroepskrachten om mee samen te werken.
• Een prettige werkomgeving met een internationaal karakter.
• Reiskostenvergoeding op declaratiebasis indien nodig.
• Voor deze functie is een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) verplicht. Deze is kosteloos voor vrijwilligers van het Rode Kruis.

Geïnteresseerd?

Ben je enthousiast over deze vacature en wil je direct reageren? Of stuur je CV en motivatie naar .

of neem contact op met de coördinator RFL via .

We hopen je snel te ontmoeten!

Achtergrond informatie

Een van de oudste en wereldwijd aangeboden Rode Kruis-diensten is Restoring Family Links (RFL). RFL valt onder de afdeling 'Migratie en Restoring Family Links' en wordt aangestuurd vanuit het Verenigingskantoor in Den Haag. In het land zijn in totaal zes vrijwilligersteams werkzaam: in Groningen, Arnhem, Amsterdam, Utrecht, Rotterdam en Eindhoven. Voor ons team in Arnhem zoeken wij een vrijwilliger die graag wil bijdragen aan deze bijzondere Rode Kruis-dienst.

Het team in Arnhem is werkzaam op dinsdag.

Bezoekadres Rode Kruis Oost-Nederland

Schuttersweg 41

7314 LD Apeldoorn

EHBO