vacatures in Amersfoort

Functieomschrijving

Bedrijfsomschrijving

Je komt te werken bij een grote speler op het gebied van Credit Management en Financial Services, bestaande uit 350 gedreven professionals. Zij werken nauw samen met banken en andere financiële dienstverleners en bieden ondersteuning in het gehele proces van klantacceptatie tot en met betaling van hypothecaire en consumptieve kredieten. Door de innovatieve houding en slimme inzet van data is onze opdrachtgever succesvol en efficiënt in alle voorkomende werkzaamheden, met name het terugdringen en voorkomen van betaalachterstanden. Door constant te streven naar financiële vitaliteit en individuele oplossingen op lange termijn weten zij een balans te vinden tussen de belangen van de consument, opdrachtgever en maatschappij. Onze opdrachtgever hecht grote waarde aan diversiteit en inclusieve cultuur. Wil jij hier aan de slag? Wij vertellen je in een eerste gesprek graag waar je precies komt te werken.

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker beheer hypotheken die verantwoordelijk is voor het beheer van de hypotheken in opdracht van diverse hypotheekverstrekkers. Jij zorgt ervoor dat alle hypotheekaanpassingen zorgvuldig en efficiënt worden afgehandeld. Je bent de spil in het contact met de klanten en opdrachtgevers, waarbij serviceverlening centraal staat. Je komt te werken in een team met 12 collega's. 

HOE ZIET JOUW WERKDAG ERUIT?

Als medewerker beheer hypotheken ben je verantwoordelijk voor het verwerken van mutaties, aflossingen, verlengingen en sluitingen binnen de hypothekenportfolio. Ook ben je verantwoordelijk voor bouwdepots. Je analyseert en behandelt zelfstandig klantverzoeken en klachten. Je verwerkt wijzigingen in hypotheken, zoals renteaanpassingen, hypotheekvoorwaarden of persoonlijke gegevens. Je begeleidt klanten door het verlengingsproces van hun hypotheek, en zorgt hierbij voor heldere communicatie. Tevens ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, adviseurs en notarissen. 

• Jij hebt minimaal een mbo+ werk- en denkniveau.
• Jij hebt relevante werkervaring op het gebied van hypothekenbeheer bij voorkeur binnen een service provider. 
• Jij bent in het bezit van Wft Basis en Wft Hypothecair Krediet of bent bereid deze op korte termijn op kosten van de opdrachtgever te behalen. 
• Jij beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend.
• Jij communiceert gemakkelijk met diverse partijen en werkt nauwkeurig. 
• Jij bent klantgericht en je hebt kwaliteit hoog in het vaandel staan. Tevens ben je stressbestendig en ga je integer om met vertrouwelijke informatie.

• Een functie van 32 tot 40 uur per week.
• Een salaris dat varieert tussen de € 2.750,00 en € 3.500,00 bruto op basis van 40 uur afhankelijk van kennis en kunde.
• Een 13e maand (als toeslag op je bruto uurloon) en 8% vakantiegeld.
• Een start op uitzendbasis, maar met uitzicht op een contract bij de opdrachtgever.
• Zodra je een contract krijgt, komen hier mooie secundaire arbeidsvoorwaarden bij kijken zoals 29 vakantiedagen.
• Volledige reiskostenvergoeding op basis van openbaar vervoer. De locatie is op loopafstand van Amersfoort CS en daarom uitstekend te bereiken.
• Je kunt grotendeels vanuit huis werken. Je krijgt een laptop en een thuiswerkvergoeding. 
• Voldoende mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Zo investeert de opdrachtgever graag in jouw groei en ontwikkeling door cursussen en examens aan te bieden.
• Een VOG-screening en integriteitsonderzoek zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure.

Functie-eisen

Bedrijfsprofiel