E-commerce Medewerker

Een baan vol dynamiek, klantcontact en groeikansen!

Ben jij een commerciële en klantgerichte aanpakker met een passie voor e-commerce en beheers je de Franse taal? Heb jij de durf om de telefoon op te pakken en warme leads om te zetten in trouwe klanten? Wil jij werken bij een Europese marktleider in stoffen en deel uitmaken van een hecht team? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe E-commerce Medewerker Binnendienst!

Hoe ziet een dag eruit?

Als E-commerce Medewerker Binnendienst start je jouw dag om 08:30 uur met een kop koffie en een praatje met collega’s – of je dat nu wil of niet! Vervolgens duik je in de nieuwe klantregistraties, valideer je de gegevens en maak je analyses om verborgen pareltjes te ontdekken.

Je checkt de orders van jouw klanten van de dag ervoor en stuurt een servicebericht om te peilen of alles naar wens is. Daarna analyseer je het gedrag van je klanten en speel je hier proactief op in. Zijn er vragen of klachten? Jij bent het aanspreekpunt en schakelt snel met de juiste afdelingen, zoals inkoop, klantenservice en magazijn.

Tussendoor neem je de telefoon op en bel je warme leads op om hen te adviseren en hun bestellingen te laten groeien. Je hebt een eigen portfolio met onze top 100 klanten en begint dus zeker niet op nul. Later op de dag bereid je vragen voor van grotere klanten en monitor je of orders zijn verzonden. Werk je een dag op kantoor en zit er een klant in de buurt? Dan is er ook de mogelijkheid om op bezoek te gaan.

Je werkt met een teamtarget, waardoor de samenwerking binnen het team van drie collega's – Dave, Audrey en Quinten – sterk blijft. Wanneer je collega’s op beursbezoek zijn, ontvang jij hun klanten en neem je hen mee in ons productaanbod. Zie jij jezelf doorgroeien naar een buitendienstfunctie? Dat behoort zeker tot de mogelijkheden!

Wat maakt dit werk bijzonder?

Je krijgt de kans om écht impact te maken door bestaande klantenrelaties te versterken en verder uit te bouwen. Je hebt een actieve rol in het klantcontact, werkt met een hecht en gezellig team en krijgt volop de ruimte om je commerciële vaardigheden te ontwikkelen. Bovendien werk je bij een Europese marktleider in stoffen – een bedrijf met een sterke naam en toekomstvisie.

Wat bieden wij jou?

• Een marktconform salaris op basis van een 40-urige werkweek.
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
• Pensioenregeling.
• De mogelijkheid om klanten op locatie te bezoeken.
• Doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld richting een buitendienstfunctie.

Wanneer slaag je bij ons?

• Wij zoeken een proactieve en commerciële teamspeler die:
• Niet bang is om de telefoon op te pakken en klantrelaties op te bouwen.
• Ervaring heeft met e-commerce, sales of accountmanagement.
• Sterke communicatieve vaardigheden heeft en servicegericht is.
• Hands-on werkt en zich thuis voelt in een dynamische omgeving.
• Franstalig is. Dat is een hele grote pre!
• Ambitie heeft om door te groeien binnen de organisatie.

Wie zijn wij?

Nooteboom Textiles is al 170 jaar een begrip in de textielbranche en de Europese marktleider in stoffen. Wij zijn een dynamisch bedrijf met een sterke focus op kwaliteit, innovatie en samenwerking. Ons team is de kracht achter ons succes en samen werken we elke dag aan de toekomst. Werken bij Nooteboom betekent werken in een inspirerende omgeving waar je écht impact kunt maken.

Solliciteer nu!

Wil jij deel uitmaken van ons team? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog!? Dit kan via Nicole@ant1852.com. Neem je liever telefonisch contact op met ons? Dat kan via 013 571 12 12. De koffie staat klaar.