Klantenservice medewerker

Ben jij snel beschikbaar en ben jij niet bang om de telefoon op te nemen? Dan is deze vacature wat voor jou!

Over het werk

Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het te woord staan van klanten per mail en telefoon. Je klanten zijn voornamelijk ziekenhuizen die goederen geleverd krijgen van jouw toekomstige werkgever. 

Jij bent verantwoordelijk voor de service die het bedrijf biedt aan zijn klanten. Jij staat contactpersonen te woord over leveringen, procedures en voorraad. Het ene moment heb je een ziekenhuis aan de lijn wanneer de nieuwe bedlinnen geleverd worden en het ander moment mailt een verpleger of de handdoeken nog op voorraad zijn. 

Als jij een vraag niet zelf kan oplossen, dan kijk je er samen met een collega naar. Uiteindelijk blijf jij het contact onderhouden met de klant over de vraag. Vragen van klanten houd jij nauwkeurig bij in een interne computersysteem. Daar krijg jij uiteraard training over!  

Lijkt je dit interessant om in de zomer te doen? Neem snel contact met op!

Wat wij bieden

• Een fulltime functie 
• Gezellige werkomgeving met enthousiaste collega's
• Een goed uurloon tussen de €15 en €16,- bruto per uur

Wat wij vragen

• Jij bent snel voor 40 uur per week beschikbaar.
• Jij neemt verantwoordelijkheid en bent niet bang om te bellen
• Jij hebt graag de administratie op orde
• Jij bent proactief
• Jij bent behulpzaam

Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever is gespecialiseerd in het reinigen van textiel aan drie segmenten. Het hoofdkantoor in Koudekerk a/d Rijn richten ze op ziekenhuizen (Care). Het bedrijf heeft 19 vestigingen door heel Nederland heen en 9 vestigingen in België. Het is een no-nonsense bedrijf met een familiair gevoel.