Gezondheidszorg of Welzijn vacatures in Oisterwijk

Iets voor jou?

Ben jij een sociale, servicegerichte en nauwkeurige professional die graag het verschil maakt? Dan is de functie van Customer Service Medewerker bij Permobil in Oisterwijk iets voor jou! In deze rol werk je in een internationaal team binnen een bedrijf dat zich dagelijks inzet om het leven van mensen met een beperking te verrijken. Permobil ontwikkelt en levert innovatieve mobiliteitsoplossingen, zoals elektrische en handbewogen rolstoelen. Door de snelle groei en veranderingen binnen de organisatie is geen dag hetzelfde, wat deze rol uitdagend en afwisselend maakt. Lees verder voor meer informatie! 

Wat ga je doen?

 Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners. Je speelt een sleutelrol in het orderbeheer en zorgt ervoor dat vragen en verzoeken snel en nauwkeurig worden afgehandeld. Je werkt dagelijks met diverse systemen, houdt contact met interne en externe stakeholders en draagt bij aan de optimalisatie van klantprocessen. Omdat Permobil volop in ontwikkeling is, krijg je de kans om actief mee te denken over verbeteringen.
 
Jouw verantwoordelijkheden bestaan uit:

• Het beheren en verwerken van orders en offertes, waarbij je secuur te werk gaat om maatwerkproducten correct te registreren;
• Afhandelen van klantvragen via e-mail en telefoon, zoals vragen over leveringen, retouren, garanties en facturatie;
• Samenwerken met internationale collega’s en andere afdelingen om een soepel proces te waarborgen;
• Bijdragen aan procesverbeteringen en digitalisering binnen customer support;
• Werken met diverse IT-systemen en het juist verwerken van gegevens in ERP-systemen zoals D365.

Wat we graag in je zien.

In deze positie is jouw klantgerichtheid en analytische inzicht erg belangrijk. Jij bent een sterke teamspeler die gestructureerd en nauwkeurig werkt. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en weet prioriteiten te stellen in een dynamische werkomgeving. Daarnaast beschik je over:

• Een afgeronde Hbo-opleiding in een commerciële, bedrijfskundige, logistieke of andere relevante richting;
• 0 tot 2 jaar werkervaring in customer support, sales support of een vergelijkbare functie is mooi meegenomen;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, Frans is een pré;
• Goede computervaardigheden, ervaring met Excel en ERP-systemen (D365 is een pluspunt);
• Beschikbaarheid van 32-40 uur (fulltime).

Waarom zou je reageren?

Werken bij Permobil betekent werken in een organisatie waar innovatie en maatschappelijke impact hand in hand gaan. Hier draag je écht bij aan het verbeteren van de levenskwaliteit van anderen. Wat je verder kunt verwachten:

• Een goed salaris afhankelijk van je achtergrond en ervaring. Heb je hier vragen over, neem dan contact met mij op;
• 25 vakantiedagen (fulltime) en 8% vakantiegeld;
• Uitstekende pensioensregeling;
• Hybride werken, met de mogelijkheid om twee dagen per week vanuit huis te werken;
• Interne groei- en opleidingsmogelijkheden binnen een wereldwijd toonaangevend bedrijf.

Waar kom je te werken?

Permobil is een toonaangevende internationale organisatie die zich richt op het ontwikkelen van innovatieve mobiliteitsoplossingen, zoals elektrische rolstoelen, handbewogen rolstoelen en geavanceerde zit- en positioneringsproducten. Met het hoofdkantoor in Zweden en vestigingen in meer dan 15 landen, werkt Permobil wereldwijd aan technologieën die de levenskwaliteit van mensen met een beperking verbeteren.

Hoe nu verder?

Ben jij de Customer Service Medewerker die Permobil zoekt? Solliciteer vandaag nog en maak impact binnen een snelgroeiende en maatschappelijk betrokken organisatie. Neem voor meer informatie contact met ons op of reageer direct. We kijken uit naar jouw sollicitatie!